Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin VIP Makas’ın online mal satışlarında uygulanacak genel sözleşme çerçevesini gösterir. Siparişe özel alıcı bilgileri, ürünler, fiyatlar, teslimat bedeli, ödeme yöntemi ve tarih, sipariş oluşturulurken ön bilgilendirme ve sözleşme kaydında yer almalıdır. Bu genel sayfa tek başına siparişe özel sözleşmenin yerine geçmez.

1. Taraflar ve kapsam

Satıcı aşağıda belirtilen işletmedir. Alıcı, sipariş sırasında kimlik ve iletişim bilgilerini bildiren kişidir. Tüketici işlemleri 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir; mesleki veya ticari amaçla yapılan alımların hukuki kapsamı ayrıca değerlendirilir.

2. Sipariş konusu ve bedel

Ürün adı/modeli, adet, vergiler dâhil birim ve toplam fiyat, varsa teslimat bedeli ve ödeme yöntemi sipariş özetinde gösterilir. Alıcıya bildirilmeyen ek bedeller kendiliğinden tahsil edilmez. Sipariş öncesinde ürünün temel özellikleri ve toplam ödeme tutarı incelenebilir.

3. Teslimat

Teslimat alıcının bildirdiği adrese yapılır. Ürüne özel taahhüt edilen süre esas alınır. Kişiye özel hazırlanan mallar dışında tüketici mal satışlarında teslimat en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir. Teslim imkânsızlaşırsa durum öğrenildikten sonra üç gün içinde bildirilir ve tahsil edilen bedeller yasal süre içinde iade edilir. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlaşma sayılmaz.

4. Cayma ve iade

Tüketici, yasal istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir; teslimden önce de bildirim yapabilir. Bildirim, geri gönderim, iade taşıyıcısı ve geri ödeme koşulları İptal ve İade Şartları bölümünde açıklanır. Bu hükümler sipariş öncesi bilgilendirmede de alıcıya sunulur.

5. Ayıplı ürün ve yasal haklar

Yanlış, eksik veya ayıplı ürün gönderimlerinde alıcının uygulanabilir mevzuattan doğan hakları saklıdır. Bu metin tüketicinin zorunlu yasal haklarını sınırlandırmaz.

6. Kişisel veriler

Sipariş verilerinin işlenmesi hakkında KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir. Sözleşmenin kurulması, pazarlama amaçlı açık rıza olarak yorumlanmaz.

7. Uyuşmazlık ve kayıt

Tüketici uyuşmazlıkları, güncel görev ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri tarafından değerlendirilir. Siparişe özel ön bilgilendirme ve sözleşme metni alıcının saklayabileceği şekilde sunulmalıdır.